Chính sách mua hàng

  1. Trang chủ
  2. Chính sách mua hàng

Chính sách mua hàng

Ngày đăng: 16/11/2025 02:39 PM

CHÍNH SÁCH MUA HÀNG

Happyday Cà Phê & Ẩm Thực

Nhằm mang đến cho Quý khách trải nghiệm mua hàng thuận tiện, minh bạch và hài lòng nhất, Happyday Cà Phê & Ẩm Thực xin công bố Chính sách mua hàng áp dụng cho tất cả khách hàng sử dụng sản phẩm và dịch vụ tại quán hoặc đặt hàng qua các kênh trực tuyến.

1. Hình thức mua hàng

Khách hàng có thể mua và sử dụng sản phẩm của Happyday thông qua các hình thức sau:

  • Mua trực tiếp tại quán

  • Đặt hàng qua điện thoại

  • Đặt hàng qua website hoặc fanpage chính thức

  • Đặt hàng thông qua các nền tảng giao hàng (nếu có liên kết)

2. Quy trình đặt hàng

  • Khách hàng lựa chọn sản phẩm mong muốn (đồ uống, món ăn, combo…).

  • Cung cấp đầy đủ thông tin đặt hàng: tên, số điện thoại, địa chỉ giao hàng (đối với đơn mang đi/giao hàng).

  • Nhân viên Happyday xác nhận đơn hàng, thời gian chuẩn bị và giao nhận.

  • Tiến hành thanh toán theo thỏa thuận.

3. Giá bán sản phẩm

  • Giá bán được niêm yết công khai tại quán, trên website và fanpage.

  • Giá đã bao gồm thuế (nếu có).

  • Happyday có quyền điều chỉnh giá theo từng thời điểm và chương trình khuyến mãi, nhưng luôn đảm bảo thông báo rõ ràng đến khách hàng.

4. Thanh toán

Happyday Cà Phê & Ẩm Thực chấp nhận các hình thức thanh toán:

  • Thanh toán tiền mặt

  • Chuyển khoản ngân hàng

  • Ví điện tử / QR Code (nếu có)

Việc thanh toán cần được hoàn tất trước hoặc ngay khi nhận hàng theo thỏa thuận giữa hai bên.

5. Chính sách hủy & thay đổi đơn hàng

  • Khách hàng vui lòng thông báo sớm nhất nếu có nhu cầu hủy hoặc thay đổi đơn hàng.

  • Đối với các đơn đã được chuẩn bị hoặc hoàn tất, Happyday rất mong Quý khách thông cảm vì không thể hủy hoặc thay đổi.

  • Trường hợp đặc biệt sẽ được hỗ trợ linh hoạt tùy tình huống cụ thể.

6. Cam kết chất lượng

  • Tất cả sản phẩm tại Happyday đều được chế biến từ nguyên liệu đảm bảo chất lượng, an toàn vệ sinh thực phẩm.

  • Đội ngũ nhân viên phục vụ tận tâm, thân thiện và chuyên nghiệp.

  • Happyday luôn lắng nghe và tiếp nhận mọi phản hồi để không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ.

7. Thông tin liên hệ & hỗ trợ

Mọi thắc mắc, góp ý hoặc cần hỗ trợ về mua hàng, Quý khách vui lòng liên hệ:

Happyday Cà Phê & Ẩm Thực
📍 Địa chỉ: 59 Cây Keo, Tam Bình, TP. Hồ Chí Minh
📞 Hotline: 08888 50 888
🌐 Website: happydaycaphe-amthuc.com
📘 Fanpage: Happyday Cà Phê & Ẩm Thực

Happyday xin chân thành cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và đồng hành. Sự hài lòng của Quý khách chính là động lực để chúng tôi ngày càng hoàn thiện và phát triển ❤️☕